Transferts et détention

Comment AuthPlus suit les marchandises au fil de leurs changements de mains — et les deux sens que peut prendre le mot « transfert ».

Ce que signifie la détention

Le premier profil professionnel à vérifier un code produit en devient le détenteur. Le détenteur est affiché sur l’écran de verdict ; c’est ainsi qu’une marque peut savoir où se trouve actuellement une unité donnée dans sa chaîne de distribution.

La détention est suivie séparément pour chaque type de vérificateur : un détenteur Revendeur et un détenteur Contrôle peuvent donc coexister pour le même article sans interférer l’un avec l’autre.

Transférer la détention

Objectif. Remettre formellement un article — d’un entrepôt à une boutique, ou d’une boutique à un client.

Prérequis. Vous devez détenir le code, et le destinataire doit avoir déjà vérifié ce même article avec un profil du même type — c’est ainsi qu’il apparaît dans la liste des destinataires possibles.

1. Les deux parties scannent le code de l’article.
2. Sur l’appareil du détenteur, l’écran de verdict propose Transférer.
3. Choisissez le destinataire dans l’historique de vérification de l’article et confirmez (Transférer cette étiquette à… ?).

Résultat attendu. Transfert effectué. Le destinataire devient le détenteur, et le mouvement est enregistré de façon définitive dans l’historique de l’article ainsi que dans la liste des opérations de la marque.

Erreurs fréquentes

Message	Signification	Solution
Ce code n’est pas détenu par ce vérificateur	Vous n’êtes pas le détenteur actuel.	Seul le détenteur peut transférer. Consultez l’écran de verdict pour savoir qui le détient.
Les vérificateurs ont des types différents	Les profils de l’expéditeur et du destinataire sont de types différents.	Les deux parties doivent utiliser le même type de profil — deux profils Revendeur, par exemple.
Ce vérificateur n’existe pas	Le profil du destinataire est inconnu du serveur.	Demandez au destinataire de rajouter son profil, de vérifier de nouveau l’article, puis réessayez.
Échec du transfert	La requête n’a pas abouti.	Vérifiez la connexion et réessayez ; si le profil exige la localisation, activez-la au préalable.

Note · Détention n’est pas propriété

La détention, décrite ici, est une opération de terrain réalisée dans l’application entre profils vérificateurs. Il existe une seconde notion, distincte — la propriété d’un code entre comptes AuthPlus — qui s’exerce depuis le tableau de bord et s’applique aux actifs et aux documents certifiés. Voir Transférer la propriété d’un code.