التنبيهات

تنبيهات تلقائية على النشاط المشبوه الذي يمس رموزك.

قائمة انتظار التنبيهات.

بصفتك مالك علامة تجارية ترى نوعًا واحدًا من التنبيهات: الرموز المتحقق منها بإفراط. ويُثار التنبيه حين يجري التحقق من أحد رموزك مرات أكثر من السقف الذي حدّدته في ملفك الشخصي (سقوف التحقق الخاصة بك) — وهو أوضح إشارة آلية إلى أن الرمز قد نُسخ على بضائع مقلّدة.

ملاحظة · توجد أنواع أخرى من التنبيهات، وهي للمسؤولين

تُكتشف أيضًا أسماء العلامات التجارية المكرَّرة والأسماء المحظورة، لكن يراجعها المسؤولون لا أنت (الإشراف). وقد يجري التواصل معك بشأن أحد سجلاتك نتيجةً لذلك.

التعامل مع تنبيه

1. افتح التنبيهات. تُعرض العناصر قيد المراجعة افتراضيًا؛ وتحصيها شارة الشريط الجانبي.
2. اقرأ المدخل: أي رمز، وأي موضوع، وكم عملية مسح تراكمت عليه.
3. راجعه بالمقارنة في العمليات — رشّح حسب ذلك الرمز وانظر أين جرى مسحه وكم مرة.
4. اتخذ القرار:
   • تجاهل — النشاط مشروع. يُغلق التنبيه؛ ويظل الرمز عاملاً.
   • حظر — الرمز مخترق. تجري أرشفته، فيتوقف التحقق منه فورًا وتُعيد أي عملية مسح لاحقة تم سحب هذا المنتج.

يمكن إعادة فتح تنبيه مغلق لاحقًا عبر تراجع، وهو ما يستعيد أيضًا الرمز المحظور.

الحالة	المعنى
قيد المراجعة	في انتظار قرارك. ومحسوب في شارة الشريط الجانبي.
مُتجاهَل	حُكم بمشروعيته. وتُرك الرمز نشطًا.
محسوم	جرى حظر الرمز.

نصيحة · اضبط السقف بدلاً من التجاهل المتكرر

إذا ظلت التنبيهات من النوع نفسه تصلك وكانت مشروعة دائمًا، فسقفك أدنى مما يناسب نمط توزيعك. ارفعه في الملف الشخصي بدلاً من تجاهل التنبيهات أسبوعًا بعد أسبوع — وإلا ضاع حادث حقيقي بين الإنذارات الكاذبة.

تحذير · الحظر يظهر للعملاء فورًا

يعيد الرمز المحظور نتيجة غير أصلي حمراء لكل من يمسحه، بمن فيهم العميل النزيه الذي يحمل العنصر الأصلي. وحيثما كانت الوحدة الأصلية معروفة الأصالة، يُفضَّل إصدار رمز بديل لها قبل حظر الرمز المخترق.