إدارة ملفك الشخصي

كل ما يمكنك تغييره في حسابك، من قائمة الصورة الرمزية ← الملف الشخصي.

صفحة الملف الشخصي — الهوية والمنطقة الزمنية وسقوف التحقق والأمان.

الاسم والمنطقة الزمنية

اسمك الأول واسم عائلتك هما ما يراه المستخدمون الآخرون بجوار السجلات التي تنشئها — في عمود أنشأه في قائمة العمليات مثلًا. وكلاهما مطلوب.

يتحكم إعداد المنطقة الزمنية في كل تاريخ ووقت يظهر في لوحة التحكم: العمليات والتنبيهات وتواريخ الإصدار وكل شيء. اضبطه على المنطقة التي تعمل فيها فعلًا حتى تعني «10:32» ما تتوقعه. وتعرض ساعة حيّة بجوار الحقل الوقت الحالي في المنطقة المختارة.

ملاحظة · ترك المنطقة الزمنية فارغة

إذا لم تُضبط منطقة زمنية، فإن AuthPlus يتبع ساعة الجهاز الذي تستخدمه. وهذا مناسب عادةً لشخص واحد، لكنه يعني أن زميلين في بلدين مختلفين سيريان وقتين مختلفين للحدث نفسه.

سقوف التحقق الخاصة بك

السقف هو عدد المرات التي يجوز فيها التحقق من أحد رموزك قبل أن يرفع AuthPlus تنبيه تجاوز التحقق. وهو الإشارة الآلية الرئيسية لمكافحة التزييف: فالعنصر الأصلي يُفحص عادةً بضع مرات، بينما الرمز المنسوخ على ألف نسخة مزيفة يُفحص باستمرار.

الحقل	ينطبق على	القيمة الافتراضية
حدود التحقّق — المنتجات	رموز دفعات المنتجات	25
حدود التحقّق — الأصول	رموز المقتنيات الثمينة المفردة	25
حدود التحقّق — الملفات	الرموز التي توثّق المستندات	0 (مُعطَّل)

ضبط القيمة على 0 يُعطّل السقف لذلك النوع — فلن يُرفع أي تنبيه تجاوز تحقق أبدًا. والقيمة الافتراضية للملفات هي 0 لأن من المتوقع أن يفحص شهادةً عامةً عددٌ كبير من الأشخاص.

نصيحة · اختيار رقم معقول

فكّر في عدد المرات التي يُرجَّح فيها فحص وحدة مادية واحدة طوال عمرها: المصنع والموزّع والمتجر والمشتري وبضع عمليات مسح متكررة بدافع الفضول. وبالنسبة إلى معظم منتجات التجزئة، تمنحك قيمة بين 10 و30 إنذارًا مبكرًا دون أن تغرقك بالإنذارات الكاذبة. وارفع القيمة إذا كانت عمليات إعادة الفحص المشروعة شائعة في قناة التوزيع لديك.

يَغلِب سقفك الشخصي القيمة الافتراضية على مستوى المنصة التي يضبطها مسؤول النظام (الإعدادات العامة).

تغيير كلمة المرور

المتطلبات المسبقة. إما كلمة المرور الحالية، وإما إمكانية الوصول إلى صندوق بريدك.

1. افتح الملف الشخصي واعثر على بطاقة الأمان.
2. أدخل كلمة المرور الجديدة (8 أحرف على الأقل).
3. أثبت هويتك بإحدى طريقتين:
   • اكتب كلمة المرور الحالية؛ أو
   • اختر أيقونة البريد داخل الحقل للانتقال إلى استخدام رمز بدلاً من ذلك — عندئذٍ يرسل AuthPlus رمزًا من 6 أرقام إلى عنوانك، فتُدخِله. وهذا هو المسار المناسب إن كنت تسجّل الدخول دائمًا برموز البريد ولا تملك كلمة مرور تتذكرها.
4. احفظ التغييرات.

النتيجة المتوقعة. تتغير كلمة المرور فورًا وتبقى مسجَّل الدخول.

تحذير · تبقى الأجهزة الأخرى مسجَّلة الدخول

تغيير كلمة المرور من هنا لا يسجّل خروج الأجهزة الأخرى، ولا تُرسَل أي رسالة تأكيد. فإذا كنت تغيّرها لاشتباهك في وصول شخص آخر إلى حسابك، فاستخدم هل نسيت كلمة المرور؟ من صفحة تسجيل الدخول بدلًا من ذلك — فهذا المسار يُنهي فعلًا كل جلسة أخرى (نسيان كلمة المرور).

تغيير عنوان بريدك الإلكتروني

1. في الملف الشخصي، أدخل العنوان الجديد في بطاقة تغيير البريد.
2. يرسل AuthPlus رمزًا من 6 أرقام إلى العنوان الجديد. اقرأه هناك.
3. أدخل الرمز للتأكيد.

النتيجة المتوقعة. يُحدَّث العنوان في الحال ويصبح هويتك في تسجيل الدخول. أما كلمة المرور فلا تتغير.

ملاحظة · لا يُرسَل أي شيء إلى العنوان القديم

يُؤكَّد التغيير عبر صندوق البريد الجديد وحده؛ ولا يتلقى العنوان السابق أي إشعار. فتأكد من كتابة العنوان الجديد كتابةً صحيحة — فإذا لم يصل الرمز مطلقًا، فالعنوان خاطئ ولا يحدث التغيير ببساطة.

الأخطاء الشائعة

الرسالة	الحل
يوجد حساب مسجَّل بهذا البريد الإلكتروني بالفعل	يستخدم حساب آخر ذلك العنوان بالفعل. اختر عنوانًا مختلفًا، أو أرشِف الحساب الآخر أولًا.
الرمز غير صالح أو منتهي الصلاحية	اطلب رمزًا جديدًا وأدخل الأحدث منها خلال 10 دقائق.
كلمة المرور الحالية غير صحيحة	تظهر عند تغيير كلمة المرور بإدخال كلمة مرور حالية خاطئة. استخدم مسار الرمز المُرسَل بالبريد بدلًا من ذلك إن لم تكن متأكدًا.

لغة الواجهة ومظهرها

يحتوي الشريط العلوي على محدِّد للغة ومفتاح تبديل بين السمة الفاتحة والداكنة. ويسري كلاهما فورًا، ويُحفظان على الجهاز، وهما مستقلان عن حسابك — فيمكن للمستخدم نفسه أن يعمل بالفرنسية على حاسوب محمول وبالإنجليزية على الهاتف.

EnglishFrançaisالعربية — تخطيط من اليمين إلى اليسار

اختيار العربية يعكس الواجهة بأكملها إلى تخطيط من اليمين إلى اليسار. كما تصبح اللغة التي تختارها هي اللغة الافتراضية المقترحة عند توليد مستندات الملصقات (الملصقات والتصدير).